📜 Políticas del Sitio – Memoestampados
Última actualización: 27 de mayo de 2025
En Memoestampados, nos comprometemos a brindar una experiencia de compra segura, clara y confiable para todos nuestros clientes. Estas políticas regulan el uso de nuestro sitio web, el tratamiento de los datos personales, y las condiciones generales de compra.
1. Privacidad de los datos
La información personal proporcionada por los clientes (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de pago) es utilizada exclusivamente para procesar los pedidos y coordinar envíos.
-
No compartimos ni comercializamos estos datos con terceros.
-
Mantenemos medidas de seguridad para proteger la información almacenada.
2. Métodos de pago
Los pagos pueden realizarse por los siguientes medios:
-
Mercado Pago
-
Transferencia bancaria
-
Giro
-
Efectivo en los locales
Los pedidos serán procesados una vez verificado el pago correspondiente.
3. Envíos
-
Montevideo: cadetería privada con entrega estimada entre 24 y 48 hs.
-
Interior del país: por DAC. El despacho se realiza en un plazo máximo de 48 hs hábiles. El tiempo de llegada depende del servicio de DAC.
📦 Los productos personalizados (como cuadros) pueden requerir hasta 3 días de producción antes del envío.
📦 En caso de necesitar reenviar un pedido por ausencia u error del cliente, el nuevo envío tendrá un costo adicional.
4. Cambios y reclamos
-
Se aceptan cambios por talle o diseño dentro de los 30 días posteriores a la compra.
-
No se aceptan devoluciones.
-
En los cambios por error del cliente, el cliente se hace cargo del costo de envío.
-
Si la prenda presenta un error de fabricación o confección, Memoestampados asume los costos de reemplazo.
5. Responsabilidad sobre productos
-
No nos responsabilizamos por el uso indebido o modificación de las prendas luego de la entrega.
-
En el caso de productos personalizados, el cliente debe verificar cuidadosamente los datos y diseños antes de confirmar su pedido.
6. Contacto
Para consultas o reclamos, escribir a:
📧 memoestampados@gmail.com